1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

virelloquent GmbH
Landshuter Str. 37
93053 Regensburg, Deutschland
Telefon: +49 89 54558150
E-Mail: help@virelloquent.com

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit direkt an unseren Datenschutzbeauftragten unter der oben genannten Adresse wenden.

2. Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

Automatische Datenerfassung

Beim Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte Informationen erfasst. Diese technischen Daten sind notwendig, um Ihnen unsere Website korrekt anzuzeigen und die Stabilität zu gewährleisten.

Kontaktformulare und Anfragen

Wenn Sie uns über unser Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, speichern wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Diese Daten werden nur für die Kommunikation mit Ihnen verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

Newsletter und Marketing

Für den Versand unseres Newsletters verwenden wir das Double-Opt-In-Verfahren. Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Nur nach Klick auf den Bestätigungslink wird Ihre E-Mail-Adresse in unseren Verteiler aufgenommen. Sie können sich jederzeit über den Link in jeder E-Mail oder durch eine Nachricht an uns abmelden.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen der DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung für Newsletter und freiwillige Angaben
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen für Website-Analyse und Sicherheit
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

Unsere berechtigten Interessen liegen dabei in der Analyse, Optimierung und dem sicheren Betrieb unserer Website sowie der Verbesserung unserer Dienstleistungen.

4. Datenweitergabe und Drittanbieter

Hosting und technische Dienstleister

Unsere Website wird auf Servern in Deutschland gehostet. Alle Hosting-Partner sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet und verarbeiten Daten ausschließlich in unserem Auftrag.

Zahlungsdienstleister

Bei Buchungen oder Käufen leiten wir die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister weiter. Diese Übertragung erfolgt verschlüsselt und nur im notwendigen Umfang.

Keine Datenweitergabe zu Werbezwecken

Wir geben Ihre persönlichen Daten grundsätzlich nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter. Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

5. Ihre Rechte als betroffene Person

So können Sie Ihre Rechte ausüben

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich oder per E-Mail an uns. Wir bearbeiten Ihre Anfrage umgehend und spätestens binnen eines Monats. In komplexen Fällen kann sich diese Frist um weitere zwei Monate verlängern.

Zur Identitätsprüfung können wir Sie um zusätzliche Angaben bitten. Dies dient dem Schutz Ihrer Daten vor unbefugtem Zugriff durch Dritte.

6. Datensicherheit und Speicherdauer

Technische und organisatorische Maßnahmen

Wir schützen Ihre Daten durch umfassende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen. Dazu gehören Verschlüsselung, Zugangskontrollen, regelmäßige Sicherheitsupdates und die Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz.

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Sichere Server-Infrastruktur mit aktuellen Sicherheitsstandards
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
• Beschränkung des Zugriffs auf Daten nach dem Need-to-know-Prinzip
• Regelmäßige Backups und Notfallpläne

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Geschäftsbriefe werden beispielsweise sechs Jahre aufbewahrt, Buchungsunterlagen zehn Jahre.

Nach Ablauf der Speicherfristen werden die Daten routinemäßig und sicher gelöscht, sofern Sie nicht einer weitergehenden Nutzung zugestimmt haben.

7. Besondere Hinweise für Minderjährige

Unsere Website richtet sich primär an Erwachsene. Sollten wir erfahren, dass wir Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne die erforderliche Einwilligung der Eltern erhalten haben, löschen wir diese umgehend.

Eltern und Erziehungsberechtigte können jederzeit Auskunft über die zu ihrem Kind gespeicherten Daten verlangen und deren Löschung veranlassen.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslage oder bei Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite.

Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Erklärung.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um über den Schutz Ihrer Daten informiert zu bleiben.

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten zu beschweren. Die für uns zuständige Behörde ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach
Telefon: 0981 180093-0
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de

Gerne versuchen wir jedoch zunächst, Ihre Anliegen direkt mit Ihnen zu klären. Kontaktieren Sie uns bei Problemen oder Fragen zum Datenschutz jederzeit.